Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (6.4K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Désactiver mon Option DataBoost

Bonjour, Je souhaite, désactiver l'Option DataBoost qui est à 8e sur mon abonnement actuel Toudoo Mobile, car j'ai pu constater que dans votre nouveau forfait Hero (qui nous est imposé), que les Data supplémentaires étaient plus chers. Je pense donc me contenter de 2Go de data. Récapitulons, lo

Question

17

6

Solution acceptée

Option data temporaire ?

Bonjour, Est-il possible d'étendre temporairement la limite en data de mon abonnement mobile? (Par exemple acheter un pack de 10 GB valable 30 jours) Merci, Mathieu

Question

46

4

0

Est-il possible de souscrire à une nouvelle option smartphone en payant totalement une des deux déjà existantes ?

Bonjour, voilà j'aurais une petite question? Ayant déjà 2 option smartphone en cours de payement sur notre numéros client, serait il possible de payer le montant restant à payer d'un smartphone pour en reprendre un nouveau?

Question

21

3

0

Voo continue à me facturer une option que j'ai pourtant désactivée deux fois...

Réfléchissez à deux fois avant d'activer une option télévision via myvoo. Parce que pour activer, cela va vite : Voo active l'option et vous la facture. Mais si vous changez d'avis et que vous voulez la désactiver, pousser sur le bouton "désactiver" via myvoo ne suffira pas. Je l'ai fait il y a p

Problème

60

7

0

Solution acceptée

Désactiver mon Option DATABOOST

Bonjour,   J’ai normalement fait la demande en ligne et en magasin pour désactiver l’option data boost de 8go (suite à l’ajout des 10go) mais sur mon compte je vois que l’option est toujours activé.   Est-il possible de retirer l’option ?   Merci d’avance.   Nicholas

Question

20

3

0

Solution acceptée

Je souhaite désactiver mon option CANALPLAY

Bonjour, je voudrais désactiver cette option, pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plait? Et autre question, lorsque que j’appelle le numéro indiqué sur le site pour désactiver canal play, ça me dit que vos bureaux sont fermés :s, comment cela se fait-il? Merci. Bien à vous.

Question

15

2

0

Solution acceptée

resilier be tv

Bonjour ,pourriez vous svp resilier be tv en date du 31 mai 2017 ? ,merci

Question

56

1

0

Appels facturés malgré mon Option "vers Europe"

Bonjour, en juillet 2016, j'ai souscrit pour mon gsm une option me permettant d'appeler n'importe quel numéro en Europe (30 min/mois) et d'envoyer des SMS (50? par mois). En analysant ma facture d'avril 2017 pour un autre problème, j'ai remarqué qu'un appel international a été facturé (destination

Problème

23

14

0

Solution acceptée

Désactivation options VOOsport et VOOsport World

Bonjour j'aimerais désactiver les option VOOsport et Voosportworld est-ce possible ? Merci.

Question

30

5

0

Solution acceptée

Option quatro giga max

Bonsoir, est-ce que l'option internationale pour le fixe est disponible dans l'abonnement quatro giga max? Merci

Question

32

2

0

Solution acceptée

be addict

Bonjour à tous , y aura t il une formule be addict directement pour les cartes tv numerique prochainement et si oui sous quelle condition ( prix, formule,...)

Question

29

9

Solution acceptée

Duplicata facture option smartphone

Bonjour serait il possible d’avoir un duplicata de la facture de mon iPhone 7 svp?:)

Question

11

1

0

Solution acceptée

facturation d'une option désactivée

Bonjour ,j'ai résilié mon abo discover more via l'application .J'ai bien vu dans l'appli voo qu'elle n'est plus activée mais elle est toujours comptabilisée sur ma dernière facture .Pouvez vous svp corriger la facturation en ne comptabilisant plus discover more .d'avance merci

Question

13

2

0

Solution acceptée

option budget maîtrisé fixe

J'aimerais activer le budget maitrisé pour ma ligne fixe. Est-ce possible ? . Merci Bioen à vous

Question

53

2

0

Solution acceptée

Désactivation option Disney Cinema

Bonjour, Pourriez-vous faire le nécessaire afin de désactiver l'option Disney Cinema sur mon abonnement ? Merci d'avance.

Question

9

3

0

Solution acceptée

désactivation option data boost

J'aimerai désactiver l'option data boost qui correspond au numéro de client 003******1 le numéro de téléphone : 047* ** ** *2 Merci, Bien à vous Des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum

Question

36

8

0

@Stéphane BHS : effectivement, la Be Option Sensation est un service complémentaire qui doit être combiné avec le service de télévision numérique interactive (VOOcorder ou la box .évasion) de VOO et Be tv, VOOsport World ou un Be Bouquet. Je vous in

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Pack et options à souscrire en supplément

Bonjour, je suis nouveau chez VOO et n’étant pas coutumier de ce système je me pose plusieurs questions : Puis-je prendre un pack et une option supplémentaire exemple le bouquet enfant et l'option cinéma? et comment faire? dois-je appeler le numéro donné ou, y a-t'il une fonction me permettant de l

Question

Supprimer option betv

Bonjour. Pouvez-vous supprimer l’option betv de mon abonnement en date du 1 mars. Merci à vous.

Question

171

17

0

Supprimer option VOOSport

Bonjour, J'aimerais supprimer l'option VOOSport, svp. Merci à vous.

Question

39

5

0